・値引きを使った集客は、おすすめしない。
・・・心のつながりは恒久だ。（ｐ89）
「お客様は「えこひいき」しなさい！」高田 靖久、中経出版(2008/03)￥1,470
【私の評価】★★★★★（90点）
■最近は、どこもかしこも割引価格です。
割引クーポン、電気店のポイント還元、
インターネット限定特価・・・。
こうした割引は、確かに購入のきっかけにはなりますが、
はたして、お店は儲かっているのでしょうか？
■私もそうですが、安さを目的に買う人は、
次に買うときも価格の安いところを探して買います。
そう考えると、価格の安さをＰＲするよりも、
お店の良さをお客に理解してもらって、
なじみ客になってもらったほうがいいのではないでしょうか。
■関連書評■
a. 「招客招福の法則」小阪 祐司、日本経済新聞社
【私の評価】★★★★☆
b. 「お店の「バカ売れ」ポイントをつくる技術」中山マコト、日本実業出版社
【私の評価】★★★★☆
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