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トップ人間関係口グセ)>誤解は、認めてから訂正する

「今日の名言」は・・・

・誤解は、認めてから訂正する(p104)

人見知り社員がNo.1営業になれた私の方法」長谷川千波、祥伝社
【私の評価】★★★★☆(88点)

■人は、だれでも自分の考えを
 否定されると、カチンとくるものです。

 それが正しいことであっても、
 気分が良いはずはありません。


■そうしたときに、
 「そのようなこともありますね」
 とちょっと同意しながらも、
 
 「こんな見方もありますよ」
 と間違いをほのめかす。


 そして、よく考えてみると、
 そうだな、と
 自分から間違いに気づかせてくれる。

 そういう人なら、だれでも
 「敵ながらアッパレ」と
 と感じるのではないでしょうか。

人見知り社員がNo.1営業になれた 私の方法
長谷川千波
祥伝社
売り上げランキング: 1988



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jap11 at 07:38│Comments(0)人間関係 | 口グセEdit

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