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トップ口グセコミュニケーション)>取引先がいきなり断りを入れてきたとき・・「ひどいじゃないですか」

人として真価が問われるこの一瞬/この場面で、この「ひと言」が言える人










「今日の名言」は・・・
・取引先がいきなり断りを入れてきたとき・・
 「ひどいじゃないですか」(p68)



人として真価が問われるこの一瞬/
 この場面で、この「ひと言」が言える人
」中島孝志、ぱる出版
【私の評価】★★★☆☆(74点)



■人間関係においては、
 相手が傷つくことは言わないことが
 基本でしょう。


 ただ、あるべき姿があるとすれば、
 率直に言うことも必要でしょう。


 それは傷つけるのではなく、
 正しい姿を教えて
 やってもらうということです。


■さらに、それが自分のマイナスに
 なることであれば、
 自分の気持ちを話すといい。


 ○:私は、すごい残念です
 ×:なんでそんなことするんですか


 相手を慮るだけでなく、
 自分も慮る。


 お互いにメリットのある関係でないと
 長続きはしないのです。




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jap11 at 07:05│Comments(0)口グセ | コミュニケーションEdit

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