トップ>営業>わたしは常にサービスを提供する・・サンプル提供・・現品の無料進呈
「今日の名言」は・・・
「広告でいちばん大切なこと」クロード・ホプキンス、翔泳社
【私の評価】★★★★☆(84点)
■80年も前から、アメリカでは広告として
無料サンプルが提供されていました。
そしてクーポン券も。
現在では、当たり前の
マーケティング手法ですが、
最初に考えだした人は天才かも。
■こうした手法の基本となる考え方は、
商品を売ることではなく、
サービスを提供するということ。
常に顧客の立場に立って、
考えるということなのです。
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・わたしは決して人々に購入を迫らない。・・・
わたしは常にサービスを提供する。
それはサンプル提供かもしれないし、
現品の無料進呈かもしれない。(p80)
「広告でいちばん大切なこと」クロード・ホプキンス、翔泳社
【私の評価】★★★★☆(84点)
■80年も前から、アメリカでは広告として
無料サンプルが提供されていました。
そしてクーポン券も。
現在では、当たり前の
マーケティング手法ですが、
最初に考えだした人は天才かも。
■こうした手法の基本となる考え方は、
商品を売ることではなく、
サービスを提供するということ。
常に顧客の立場に立って、
考えるということなのです。
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トップ>営業>妥協した瞬間、お客様は察知して逃げていきます
「今日の名言」は・・・
「不景気でも儲かり続ける店がしていること」米満和彦、同文館出版
【私の評価】★★★★★(90点)
■人というものは非常に敏感で、
はっきりわからないことでも
なんとなく察知する能力を持っています。
たとえば、
夫の不貞を鋭く察知する
主婦のように・・・(笑)
■同じようなことは、あなた自身も
経験があるのではないでしょうか。
ちょっとしたことで、
いつもの美容室を変えた。
とか、
ちょっとしたことで、
いつものラーメン店に行かなくなった。
など、
人はちょっとした違和感で、
第二の選択肢に流れてしまうのです。
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・神は細部に宿る・・・
「これくらいでいいか・・・」と小さな妥協を許した瞬間、
お客様はそれを敏感に察知して逃げていきます(p183)
「不景気でも儲かり続ける店がしていること」米満和彦、同文館出版
【私の評価】★★★★★(90点)
■人というものは非常に敏感で、
はっきりわからないことでも
なんとなく察知する能力を持っています。
たとえば、
夫の不貞を鋭く察知する
主婦のように・・・(笑)
■同じようなことは、あなた自身も
経験があるのではないでしょうか。
ちょっとしたことで、
いつもの美容室を変えた。
とか、
ちょっとしたことで、
いつものラーメン店に行かなくなった。
など、
人はちょっとした違和感で、
第二の選択肢に流れてしまうのです。
不景気でも儲かり続ける店がしていること (Do Books)
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米満和彦
同文館出版
売り上げランキング: 6456
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