トップ>人間関係>私はまず、挨拶をすることから始めた
・社員の心を一つにするために、
私はまず、挨拶をすることから始めた。(p33)
「会社再建―サラリーマンを超えた男」福永 正三、出版文化社
【私の評価】★★★★☆(87点)
■元気な会社を訪問してみると、
社員のあいさつが良いことに気付きます。
逆に、あいさつがしっかりしていない会社は、
ちょっと心配になるものです。
■あいさつというものは毎日しているものであり、
いつもの習慣がそのまま
現れてしまうものです。
したがって、まず挨拶からはじめる。
そう考える経営者が
多いのかもしれません。
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トップ>人間関係>人は期待を裏切らないように行動する傾向がある
・人は他人から期待されると、
その期待を裏切らないように行動する傾向がある(p196)
「交渉・説得の技術」谷原 誠、同文館出版(2005/11)\1,575
【私の評価】★★★★★(92点)
■仕事をしていく上で、最も困難であろうと思われるのは、
人を動かすことではないでしょうか。
自分で仕事をする分には、
いくらでも改善ができます。
しかし他人を動かすには、
全く別の秘訣があるといっていいでしょう。
■皆さんは、自分の子どもに勉強してほしいと
思っていると思います。
つまり、子どもを動かしたいと思っているはずです。
勉強するように命令したり、宿題をしていないと怒ったり、
勉強してすごいねと褒めたり、
「君ならできる」とおだてたりしているのではないでしょうか。
■そうしたことを考えて見ますと、
人を動かすとは、いかに相手との信頼関係を作り、
どういう接し方をすれば動いてくれるのか、
ということを考えることだと思います。
ですから、家においても、職場においても、
結局は、自分の相手への接し方、そして
話す言葉に含まれる自分の気持ち、思いが、
何よりも大切だと思うのです。
思いどおりに他人を動かす交渉・説得の技術―現役弁護士が書いた (DO BOOKS)
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谷原 誠
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読むのがしんどい「目からウロコ」ではないが…
半分までは楽しく読めたが・・・
第三の交渉術
一気に読みました。
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