トップ＞コミュニケーション＞正論を言うとき、自分の目線は、必ず相手より高くなっている
・正論が通じない理由のひとつは、
正論を言うとき、自分の目線は、
必ず相手より高くなっているからです。（p76）
「話すチカラをつくる本」山田ズーニー、三笠書房（2007/03）\500
【私の評価】★★★☆☆（76点）
■自分の子どもや部下は自分より下で、
だから自分が指導してやるんだと思いがちですが、
実はこれは間違いです。
つまり、立場がこうなのであって、
人間として上も下もないというところに、
人間関係の一つの真実があるような気がするのです。
■親として子どもに「早く勉強しろ」「宿題はしたか」
と指示してチェックしていく。
これは、子どもが自分でできないのだから
仕方がないのでしょう。
しかし、まだまだ他にアプローチの
やり方はいろいろあります。
■たとえば、仕事で「この書類のここを直したら」と
指示したいとします。
そのまま指示するのも良いのですが、ちょっと考えて、
「ここを読んで、読んだ人は場所がわかるだろうか？」
と聞いてみる。
そこで、「わかりにくいかもしれませんね。では、
こう修正します」と部下が言えばそれで良い。
「大丈夫じゃないですか」と言ったら、
「やはり分かりにくい気がするので、修正してくれ」と
お願いする。
■こうしたやり方は遠回りのようですが、
部下に自分で考えさせるという点では、
別の視点で非常に大切だと思うのです。
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トップ＞コミュニケーション＞機能したことは継続し、機能しなかったことをやめる
・必要なのは反省することでなく、何が機能し、
何が機能しなかったのか、その両方を見て、
ただ機能したことは継続し、機能しなかったことをやめる（ｐ189）
「エンパワーメントコミュニケーション」岸 英光
あさ出版（2003/01）\1,575
【私の評価】★★★☆☆（74点）
■物事がうまくいかない原因の一つには、
自分の行動が現実に合っていない、
ということがあるのではないでしょうか。
たとえば、テストの結果が悪いとき、
そのときと同じ勉強方法を続ければ、
同じような結果が出るのは当然のことだと思います。
■もちろん、みなさん一生懸命勉強しているのだと思います。
が、うまくいかない方法を繰り返し、効果的な勉強方法を
知ろうとしないところに問題があるのだと思います。
うまくいかなければ、うまくいっている人に聞いてみる。
うまくいっている人の本を読んでみる。
そうして、自分でもやってみながら、自分に合った方法を
探ってみるところに進歩があるではないでしょうか。
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