トップ>営業>値引きというのは、営業の手抜き以外の何者でもない
・値引きというのは、
営業の手抜き以外の何者でもないというのが私の持論だ。(p144)
「レバレッジ・マネジメント」本田 直之、東洋経済新報社(2009/01)\1,680
【私の評価】★★★★★(91点)
■松下幸之助は、営業マンに対し、
もし、お客さまが値引きを要求してきたときには、
「私の製品には私どもの魂が添えてあります」
と言ってみなさい、と話して聞かせていました。
■つまり、値段が高いのは、
それだけ我が社の社員が心を込めて、
良い製品を作ろうと努力しているからである。
つまり、「我々の製品は、信用できますよ」
ということをしっかり伝えてほしいという
ことなのでしょう。
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トップ>営業>チラシやHPなどで問い合わせをいただくのがもっとも効率の良い手段
・もはや訪問ではなく、チラシやHPなどで
お客様から問い合わせをいただくようにするのが、
もっとも効率の良い手段です(p133)
「奇跡の営業所」森川 滋之、きこ書房(2009/2)\1,260
【私の評価】★★★★☆(83点)
■世のなかの進歩につれて、営業の手法が
変わってきました。
広告についても、インターネットが現れ、
ホームページ、メルマガ、携帯電話と
その媒体が力を持つようになってきました。
■けれども、新しい営業手法だけで
十分かといえば、決してそうではありません。
営業マンは今もいるわけで、
これまでの手法に、時代に合わせて新しい手法を
取り入れていくことが大切だと思うのです。
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